ajtók
2017. június 30. - kerzo - Minőségirányítás

Hozzál döntéseket megalapozottan

A cégvezetőként az életed nem fenékig tejfel, naponta döntések tucatjait kell meghoznod. Egy-egy döntést viszonylag hamar meghozol, másokon hosszú ideig gondolkodsz. Sőt, azt is ki merem jelenteni, hogy a döntések nagy részét érzelmi alapon hozod meg. És itt kezdődnek a bajok. Ha statisztikailag nézzük, akkor egy érzelmi alapon hozott döntés esetében ugyanolyan esélye van a … “Hozzál döntéseket megalapozottan” bővebben

japan population sunset
2017. május 27. - kerzo - Érdekesség

Miért kell teleszülni a világot? Népességfogyás egy másik nézőpontból!

A napokban megint felütötte a fejét az a nézőpont, miszerint tele kell szülni a világot. A legnépszerűbb álláspont az, hogy azért csökken a népesség, mert kevés gyerek születik. Nyilván ebben is sok igazság van, de szerintem ideje megismerni egy másik lehetőséget is. Igazából ez egy gondolatkísérlet, megpróbálom másik nézőpontból megközelíteni a problémát.

Szomorú ember
2017. május 8. - kerzo - Elégedettség mérés

Ezért lesz elégedetlen a vevőd

Úgy érzed, hogy mindent megteszel a vállalkozásodban, hogy minél elégedettebbek legyenek a vásárlóid? Mégsem sikerül kiemelkedő javulást elérni? Ne aggódj, ez sokakkal előfordul, és van is rá megoldás.

Hibacsökkentés
2017. április 29. - kerzo - Szervezetfejlesztés

Itt rejtőznek a problémák a cégedben

Sokszor előkerül, hogy egy cégnél azt mondják, náluk minden rendben megy, nincs olyan terület, amin fejleszteni lehetne. Leginkább szakdolgozatírás során kerül ez elő, hogy bár a hallgató talált egy céget, de mégsem tud miről írni, mert a cég vagy nem tud, vagy nem akar olyan problémát mutatni, amit meg lehet oldani.

2017. április 10. - kerzo - Menedzsment renszerek, Minőségirányítás

Újra támad a 9002

Először csak áprilisi tréfának gondoltam, mert pont április 1-én a Magyar Szabványügyi Testület kiadta az MSZ EN ISO/TS 9002:2017 Minőségirányítási rendszerek. Irányelvek az ISO 9001:2015 alkalmazásához szabványt. Aki régóta figyelemmel kíséri a minőségügyi szabványokat, az tudhatja, hogy 2000-ig volt 9002-es szabvány, de ez most nem olyan.

2017. április 6. - kerzo - Motiváció

Ezért nem vagy jó főnök

Szerinted jó főnök vagy? Létrehoztál egy vállalkozást, és kinevezted magad főnöknek? Vagy nagyon jól teljesítettél kreatív vonalon a multinál és előléptettek? Attól, hogy betöltöd a pozíciót, még nem tartalak alkalmasnak a vezetői szerepre. És ennek számtalan oka van.

2017. március 20. - kerzo - Vevői kommunikáció

Milyennek látszik a céged, amikor nem “otthon” kell megmutatni?

A tavasz a nagy kitelepülések kezdete, ilyenkor a cégek összepakolják a vándor tarisznyájukat, és útnak indulnak, hogy állásbörzéken és szakmai kiállításokon, vásárokon mutassák meg magukat. Jól hangzik, hogy akad egy felület, ahova elvihetjük a szervezeti kultúránk egy kis szeletét, és megmutathatjuk azoknak, akik érdeklődnek irántunk. De a gondok csak ezután kezdődnek!