kano
2017. november 5. - kerzo - Minőségirányítás

Mi is a minőség? Kanó féle minőségkategóriák

Belegondoltatok már, hogy az emberek hányszor használják naponta azt a szót, hogy minőség? Jó minőség, rossz minőség, kiváló minőség, prémium minőség. De vajon mindenki tisztában van azzal, hogy mit jelent? Vajon azok, akik terméket gyártanak, vagy szolgáltatást nyújtanak, tehát előállítják a minőséget, azok tisztában vannak a szó jelentésével? Nem biztos. Úgyhogy tegyük tisztába a dolgot!

ajtók
2017. június 30. - kerzo - Minőségirányítás

Hozzál döntéseket megalapozottan

A cégvezetőként az életed nem fenékig tejfel, naponta döntések tucatjait kell meghoznod. Egy-egy döntést viszonylag hamar meghozol, másokon hosszú ideig gondolkodsz. Sőt, azt is ki merem jelenteni, hogy a döntések nagy részét érzelmi alapon hozod meg. És itt kezdődnek a bajok. Ha statisztikailag nézzük, akkor egy érzelmi alapon hozott döntés esetében ugyanolyan esélye van a … “Hozzál döntéseket megalapozottan” bővebben

2017. április 10. - kerzo - Menedzsment renszerek, Minőségirányítás

Újra támad a 9002

Először csak áprilisi tréfának gondoltam, mert pont április 1-én a Magyar Szabványügyi Testület kiadta az MSZ EN ISO/TS 9002:2017 Minőségirányítási rendszerek. Irányelvek az ISO 9001:2015 alkalmazásához szabványt. Aki régóta figyelemmel kíséri a minőségügyi szabványokat, az tudhatja, hogy 2000-ig volt 9002-es szabvány, de ez most nem olyan.

2017. január 31. - kerzo - Minőségirányítás

Hibázni menő!

Én azt mondom, hogy hibázni menő! Habár az egész életünket már gyerekkorunktól fogva úgy éljük, hogy próbálják belénk nevelni, hogy nem szabad hibázni. Pedig ahhoz, hogy fejlődni tudjunk, akár személyiségünkben, akár szakmailag, ahhoz az kell, hogy folyamatosan hibákat kövessünk el. Illetve ez még csak az első lépés.

2016. június 4. - kerzo - Minőségirányítás

Mik a legfőbb problémák a szabvány átállásnál

Csütörtökön és pénteken részt vettem egy kétnapos konferencián, amit az ISO 9000 Fórum szervezett és a témája az új, ISO 9001:2015-ös szabványra történő átállásáról szólt. Az előadók között szerepeltek tanúsító szervezetek képviselői, tanácsadók, valamint már az új rendszer szerinti működéssel rendelkező szervezetek képviselői.

2016. május 31. - kerzo - Menedzsment renszerek, Minőségirányítás

Ne hagyjuk ki a lean-ből az embert

Sokszor látni olyat, hogy egy cég próbálkozik a leannel, de valahogy nem jönnek az eredmények. Ennek egyik oka lehet, hogy az eltérő minőségkultúrát nem veszik figyelembe, hanem tényleg csak a konkrét eszközöket másolják. Ha nagyon le akarjuk egyszerűsíteni, akkor a lean úgy alakult ki, hogy egy amerikai elment megnézni Japánba a Toyotához, hogy mitől olyan … “Ne hagyjuk ki a lean-ből az embert” bővebben

2016. május 23. - kerzo - Beszállítók, Minőségirányítás

Miért kevés az autóipari beszállító?

Nemrég beszélgettem az egyik országos minőségügyi szervezet vezetőjével, és meglepő adatokat mondott arról, hogy a nagy nemzetközi autógyáraknak mennyire kevés a magyar beszállítója. Elmondása alapján 5% körül van a magyar beszállítók aránya a teljes beszállítói körhöz viszonyítva.

2016. május 17. - kerzo - Élelmiszerbiztonság, Érdekesség

Mentsük meg a Barna Illések cukrászdáit

Az elmúlt hétvégén “robbant a bomba”, hogy a gödöllői Barna Illés cukrászdáját bezárta a hatóság. A következmény, hogy a nép felháborodott, és egy hatalmas “összefogás” keretében petíció aláírásáig fajult a dolog. Előre bocsájtom, hogy nem leszek népszerű a mostani véleményemmel, mert egyszerűen nem lehetek.